Quantidade e local correto

01- Análise efetuada com base de uma lista do Excel ".xlsx", no "vídeo do aplicativo Shopee" e em uma "imagens", e na "imagem do RotaFacil GPS".

1. O que aconteceu na contagem?

1. Total de Pacotes:
   • 115 pacotes (confirmado no ficheiro Excel e no ecrã do RotaFacil GPS).
2. Paradas no RotaFacil GPS:
   • 98 paradas. O RotaFacil agrupou a lista considerando como paradas únicas apenas os endereços estritamente idênticos (mesmo nome de rua, número e complemento idêntico).
3. Paradas no Aplicativo do Estafeta/Shopee (Vídeo):
   • 87 paradas (a última parada visível no vídeo é a Parada 87, onde o aplicativo exibe a mensagem "Não há mais dados").

2. Por que o aplicativo Shopee deu 87 e o RotaFacil deu 98?

A divergência ocorre no critério de agrupamento de endereços:

• No RotaFacil GPS (98 paradas): Se a caixa/complemento estiver escrita de forma ligeiramente diferente (ex.: uma etiqueta diz "Apt 01" e outra "Apto 1", ou uma diz "Casa B" e outra "Casa"), o RotaFacil interpreta como locais/paradas distintas.
• No Aplicativo Shopee (87 paradas): O sistema da Shopee agrupa automaticamente entregas no mesmo prédio/condomínio, lote ou número principal, mesmo que mudem as palavras do complemento ou o nome do destinatário.

3. Texto corrigido e ajustado para envio ao suporte / desenvolvedor

Abaixo está o texto reformulado de forma clara, profissional e com os dados numéricos exatos para explicar o problema ao suporte do RotaFacil GPS:

Assunto / Ajuste no Agrupamento de Paradas:

Verificação de divergência no número de paradas:

No último roteamento, o número final de paradas gerado pelo RotaFacil GPS não coincidiu com a quantidade de paradas do aplicativo do entregador (Shopee):

• Quantidade de Pacotes: 115
• Paradas calculadas pelo RotaFacil GPS: 98 paradas
• Paradas reais no App do Entregador: 87 paradas

Regra de Agrupamento Necessária: Quando houver múltiplos pacotes destinados ao mesmo local (mesma rua e mesmo número residencial/condomínio), devem ser contados e agrupados como uma única parada, independentemente de variações secundárias no texto do complemento ou do nome do destinatário.

Solicitamos a revisão/ajuste da regra de leitura para garantir que a contagem de paradas do RotaFacil seja idêntica às 87 paradas reais da rota.

 

02- Analisando os dados da planilha do Excel e o comportamento do aplicativo, foram identificados os motivos técnicos para o erro na navegação ("Ir até o local") e como solucioná-los.

1. Por que a navegação levou para o local errado?

A verificação das coordenadas na planilha revelou três causas principais:

1. Coordenadas Idênticas para Endereços Diferentes (Geocodificação Imprecisa):
   • Exemplo real da lista: A Rua Santa Cruz, 219 (linha 114) e a Rua Santa Cruz, 218 (linha 115) possuem exatamente a mesma latitude e longitude (-22.639666, -47.202572).
   • Da mesma forma, a Rua Vitório Facelli, 132 e a Rua Vitório Facelli, 135 compartilham as mesmas coordenadas.
   • Efeito: Se o sistema enviar a navegação usando apenas as coordenadas GPS brutas recebidas da planilha (sem verificar o número da casa no texto), ele vai guiar o motorista para o lado ou número errado da rua.
2. Envio de Coordenadas em vez do Endereço Formatado:
   • Quando o botão "Ir até o local" envia apenas Latitude, Longitude para o Google Maps / Waze, os navegadores costumam apontar para o ponto de referência mais próximo no mapa, o que falha em vias duplas, esquinas ou vilas.
3. Formatos de Texto com Complementos Grudados:
   • Endereços como "Avenida Ester, 983, Entregar na parte da tarde" dificultam a busca do GPS se o sistema enviar a linha de texto inteira para o app de navegação.

2. A IA no roteirizador resolve esse problema?

A IA ajuda bastante, mas não resolve 100% sozinha se a integração com o botão "Ir até o local" não for configurada corretamente.

• O que a IA faz: Ela trata o texto do endereço, remove observações inúteis (ex: "entregar na parte da tarde", "chamar no fundo") e corrige o número correto da casa.
• O que o sistema/desenvolvedor precisa fazer: O botão de navegação precisa ser programado com a lógica de fallback adequada.

3. Texto para o Suporte / Desenvolvedores (Ajuste do botão "Ir até o local")

Para incluir essa solicitação no seu relatório, utilize a seguinte orientação técnica:

Ajuste na Função "Ir até o Local" (Navegação GPS):

Identificamos falhas de direcionamento ao clicar em "Ir até o local" em alguns destinos devido a imperfeições nas coordenadas originais fornecidas pela planilha.

Problema identificado:

• Vários endereços com números e lados opostos da rua estão vindo com a mesma latitude/longitude (ex.: Rua Santa Cruz, 219 e Rua Santa Cruz, 218 possuem coordenadas idênticas na lista). Ao navegar pelas coordenadas puras, o motorista é guiado para o ponto errado.

Solução necessária no App:

1. Priorizar a Busca por Endereço Limpo: O botão "Ir até o local" deve abrir o Google Maps/Waze enviando o texto sanitizado da rua, número e cidade (ex.: Rua Santa Cruz, 218, Cosmópolis - SP), utilizando as coordenadas de latitude/longitude apenas como apoio de geolocalização secundário.
2. Sanitização de Endereço via IA: Garantir que a IA remova complementos que poluem o GPS (como "chamar fundo", "entregar à tarde", "última casa à esquerda") antes de disparar a rota no aplicativo de navegação.